Serverausfall

BlackStar
Wir Entschuldigen für die Ausfallzeit von 13 Stunden.

Laut Monitoring-System des Rechenzentrums, stürzte der Apache des Servers um 4:25 Uhr heute morgen ab. Das Monitoring-System versuchte vergeblichst 10 Neustarts des Apache, diese Neustarts endeten immer in einer Fehlermeldung. Nachdem man sich ab 13Uhr dran machte den Fehler zu suchen, wurde man nach gut einer Stunde fündig, der Fehler lag in der hier eingesetzen PHP-Version, eine neuinstallation des PHP5-Moduls brachte keine Besserung, nachdem die Apache Konfiguration auf PHP4 umgestellt wurde, lies sich der Apache starten.

Er wurde wieder runtergefahren um den Fehler in dem PHP5-Modul zu finden, nachdem man die Konfiguration von PHP5 angepasst hatte, konnte man den Apache ohne Fehlermeldung starten.


Der eigentliche Fehler wurde durch eine Monitoringsoftware auf diesem Server ausgelöst, das auf diesem Server eingesetzte Monitoringsystem setzte den Server auf seine Ausgangskonfiguration zurück, wodurch die neuere PHP-Konfiguration durch die alte nicht funktioniernde Konfiguration überschrieben wurde.

Seit 17:14 Uhr läuft alles wieder im Normalbetrieb, bloß ohne Monitoringsystem,da man dieses System nicht unbedingt braucht, da das Rechenzentrum auch ein Monitoring System einsetzt.